휠라 AS 및 매장 정보 총정리 8팁

휠라 AS 안내

**휠라(FILA)**는 1911년 이탈리아에서 설립된 스포츠 웨어 브랜드로, 1973년에 처음으로 한국에 진출했습니다. 오늘날에도 여전히 인기를 유지하고 있으며, 다양한 고객층에서 사랑받고 있습니다. 본 글에서는 휠라 제품과 관련된 AS(After Service) 및 유용한 정보를 친절히 안내합니다.

1. 휠라 AS 서비스

휠라 제품의 AS는 제품을 구매한 매장 또는 가까운 휠라 매장에서 가능합니다.

• 보증기간이 끝났어도 수선 접수가 가능하지만, 제품 상태에 따라 가능 여부가 달라집니다.
• 수선 시간은 보통 1~2주 정도 소요되며, 무상 처리됩니다.

매장을 방문하기 어려운 경우 택배 접수도 가능하며, 자세한 안내는 휠라 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

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2. 휠라 매장 찾기

가까운 매장을 찾고 싶다면 휠라 공식 사이트에서 편리하게 조회 가능합니다.
내 위치를 기준으로 가장 가까운 매장을 확인할 수 있습니다.

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3. 휠라 고객센터 정보

• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
• 공휴일: 휴무

휠라 공식 홈페이지에서 고객센터 전화번호를 확인하고, 상담을 받을 수 있습니다.

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4. 휠라 패딩 세탁 방법

휠라 패딩은 관리 방법에 따라 오래 사용할 수 있습니다.

1. 단독 세탁을 권장하며, 수분에 의한 이염을 방지해야 합니다.
2. 밀폐된 공간에 보관하지 말고, 건조하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관합니다.
3. 드라이클리닝, 온수, 열풍건조기 사용은 금지합니다.

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5. 운동화 세탁 방법

휠라 운동화 재질별 관리법은 아래와 같습니다.

천연가죽

• 물 세탁은 피하고, 동물성 기름으로 관리하세요.
• 오염 시 미지근한 비눗물로 닦아주세요.

인조가죽 및 샌달

• 오염은 비눗물로 닦아내며, 세탁기나 건조기는 사용을 피합니다.

면 및 메쉬 운동화

• 손세탁만 가능하며, 표백제와 세탁기는 사용하지 않으세요.
• 맑은 물로 헹군 후 음지에서 말립니다.

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6. 키즈 운동화 AS

어린이용 키즈 운동화도 AS 접수가 가능합니다. 특히 찍찍이(벨크로)가 문제라면 수리 가능하며, 보증기간 내 접수 시 비용이 발생하지 않을 확률이 높습니다.

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7. 속옷 관리 & 세탁법

건조기 사용

속옷은 건조기 사용이 가능하지만, 과도한 열로 인해 옷감이 줄어들 수 있습니다.

교체 주기

일반적으로 속옷 교체 주기는 3개월~6개월이며, 오래 사용하기 위해서는 세탁 관리가 중요합니다.

세탁 방법

속옷은 세탁망에 넣어 세탁하면 옷감 손상을 줄일 수 있습니다. 다이소 등에서 속옷 전용 세탁망을 구매해 활용하세요.

곰팡이 제거

속옷에 곰팡이가 생긴 경우, 따뜻한 물에 과탄산소다를 풀고 담근 뒤 깨끗하게 세탁하세요.

속옷 세탁법
곰팡이 제거법

8. 휠라 수선 후기

주로 키즈 운동화 벨크로 부분은 닳아서 문제가 생기기 쉽습니다. 이 경우 휠라 매장에서 수선을 의뢰할 수 있으며, 약 1주일 정도 소요됩니다.
수선 비용은 보통 3,000원이 발생하며, 매장뿐 아니라 택배 접수도 가능합니다.

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휠라 고객을 위한 AS 정책과 세탁 관리 꿀팁을 살펴봤습니다. 소중한 제품을 올바르게 관리하고, 편리하게 AS를 받아보세요!