엄브로 AS 7가지 정보 완전정복

엄브로 AS에 대해 알아봅시다

엄브로는 영국의 대표적인 스포츠 브랜드이며, 데상트는 일본에서 설립된 이름난 스포츠 브랜드입니다. 우리나라에서는 데상트코리아가 엄브로의 총판권을 독점하여 운영하고 있습니다. 이 글에서는 엄브로 제품의 AS(애프터서비스)에 대해 자세히 알아보겠습니다.

엄브로 AS 이용 방법

엄브로 AS는 매장을 방문하여 신청할 수 있습니다. 또한, 엄브로 AS는 의류 1년, 신발 및 용품은 6개월 동안 품질 보증 기간이 적용됩니다. AS 접수를 진행하려면 고객센터에 먼저 연락한 후, 수선이 필요한 제품을 본사로 보내야 합니다.

1. 의류/용품은 아래 주소로 보내주세요:
   서울특별시 송파구 올림픽로 300 롯데월드타워 32층

2. 신발의 경우 이곳으로 보내주세요:
   부산광역시 강서구 명지국제6로 162 데상트 신발 R&D센터

택배를 보낼 때는 이름, 연락처, 주문 번호(온라인 구매 시), 수선 부위를 메모로 작성하여 동봉하면 좋습니다.

상세정보 바로가기

엄브로 고객센터

엄브로의 고객센터 운영 시간은 다음과 같습니다:

• 평일: 오전 10시 ~ 오후 5시
• 점심시간: 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분
• 토요일, 일요일, 공휴일: 휴무

궁금한 점이 있다면 아래 링크를 통해 전화번호 및 채팅 문의를 이용할 수 있습니다.

상세정보 바로가기

엄브로 매장 찾기

엄브로 매장은 국내에 총 595곳에서 운영 중입니다. 가까운 매장을 찾으시려면 아래 링크를 참고하면 편리합니다.

상세정보 바로가기

엄브로 바람막이 관리법

바람막이 세탁 방법

바람막이는 세탁이 까다로운 경우가 많습니다. 손세탁을 권장하는 라벨 표시가 있을 수 있습니다.

• 세탁 전 바람막이의 지퍼와 단추를 모두 잠그세요.
• 찬물과 중성세제를 사용해 세탁합니다.
• 세탁기를 사용할 경우 탈수는 하지 않고 자연 건조하세요.

자세히 알아보기

다림질 방법

바람막이는 초경량 소재로 온도에 민감합니다. 손수건을 바람막이 위에 올리고 다림질하면 훼손 없이 주름을 없앨 수 있습니다.

자세히 알아보기

얼룩 제거

얼룩의 종류에 따라 방법이 달라집니다.

• 식품 얼룩: 중성세제 사용
• 잉크 얼룩: 아세톤 또는 알코올 사용
• 피나 액체 얼룩: 찬물로 빠르게 세탁

자세히 알아보기

기름 제거

기름기가 묻거나 더러워진 바람막이는 특수 제거제나 알코올로 닦아낼 수 있습니다. 천에 적셔 부드럽게 두드리는 방식이 효과적입니다.

아노락 수선 방법

아노락은 사이즈가 크다면 수선이 필요할 수 있습니다. 한쪽 부분만 간단히 수선한다면 가능하나, 여러 부위를 조정해야 하는 경우 전문업체에 문의해 보는 것이 좋습니다.

자세히 알아보기

운동화 관리 및 수선

뒤꿈치 찢어짐

운동화의 뒤꿈치는 쉽게 찢어질 수 있으니 뒤꿈치 패드를 사용하여 보완하세요. 뒤꿈치가 찢어졌다면 수선 후 패드를 이중으로 붙이면 내구성을 높일 수 있습니다.

자세히 알아보기

뒷굽 마모

운동화 뒷굽이 닳았다면 본사 AS에서는 처리가 어렵습니다. 간단한 셀프 수선을 위해 뒷굽 보강제를 사용해보세요. 상태가 심하면 전문 수선 업체를 추천합니다.

자세히 알아보기

엄브로 패딩 유상 수선 후기

예를 들어, 더운지 얼마 지나지 않아 새로 구매한 패딩을 손상시키는 경우가 있을 수 있습니다. 엄브로 매장을 통해 유상으로 수선이 가능하며, 부위에 따라 약 4~6만원의 비용이 들 수 있습니다.

자세한 후기 보기

이 글을 통해 엄브로 AS와 매장, 바람막이 및 기타 제품 관리 방법을 이해하셨길 바랍니다. 추가 정보는 상단의 링크를 활용해 확인해보세요.