웅진코웨이 정수기 AS 꿀팁 7가지

웅진코웨이 고객센터 소개

웅진코웨이는 1990년 정수기 임대 사업을 시작으로 수많은 가정을 위한 생활 가전제품을 제공해오고 있습니다. 매달 요금을 내고 정수기와 안마의자 등을 사용할 수 있는 렌탈 시스템을 기반으로 많은 신뢰를 쌓아왔습니다. 제품 사용 중 문제가 발생했을 때는 웅진코웨이 고객센터를 통해 간편하게 문제를 해결할 수 있습니다.

웅진코웨이 고객센터 전화번호 안내

웅진코웨이 고객센터는 다음 시간에 운영되고 있습니다:

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 토요일: 오전 9시 ~ 오후 2시
• 공휴일/일요일: 오전 9시 ~ 오후 4시

전화 상담 시 통신요금이 부과되므로, 보다 편리한 방법으로 카카오톡 상담을 이용하는 것도 추천합니다.
상세정보 바로가기

코웨이 AS 신청 방법

코웨이 제품을 사용하는 도중 문제가 생긴다면 AS 신청을 통해 수리를 받을 수 있습니다. 전화 접수 외에도 모바일과 PC를 활용하여 간단히 신청할 수 있습니다.

AS 신청 절차는 다음과 같습니다:

• 코웨이 공식 홈페이지:
  마이코웨이 → 제품관리 → 사용 중인 제품 → AS, 이전설치 신청
• 고객지원 페이지:
  고객지원 → 제품사용지원 → AS, 이전설치 신청

AS 신청 바로가기

코웨이 정수기 관리 팁

정수기 물맛

정수기는 장시간 사용하지 않거나 필터 교체를 늦게 하면 물맛이 달라질 수 있습니다.

• 직수형 정수기: 필터 교체 후 3분 이상 물을 흘려보내는 것이 좋습니다.
• 탱크형 정수기: 탱크의 물을 모두 배출한 뒤 새 물로 교체하면 더 신선하게 사용할 수 있습니다.

정수기 물맛 FAQ 바로가기

정수기 필터 교체

정수기 필터 교체 시 내부 압력으로 인해 물이 넘칠 수 있으므로 주의해야 합니다. 교체 전에는 사용 중지를 꼭 확인하세요.
정수기 필터 교체 방법

정수기 소음

정수기 소음은 기기의 수평 상태와 냉수 생성 과정 등 여러 요인에서 발생할 수 있습니다:

• 냉수/온수 소음: 물을 냉각/가열하는 동안 소음 발생 가능
• 직수형 정수기: 메쉬망에 먼지가 쌓일 경우 컴프레서가 지속 작동
• 얼음정수기: 얼음 생성 과정에서 소음 발생

정수기 소음 관련 정보

정수기 물이 나오지 않을 때

정수기 물이 나오지 않을 경우 투입구에 먼지가 쌓인 것일 수 있습니다. 아이콘 정수기의 경우 특히 뒷편 먼지망 청소가 중요합니다.
정수기 케어 방법

코웨이 안마의자 문제 해결

코스가 작동하지 않을 때

안마의자 사용 시 정확한 감지를 위해 등과 어깨를 최대한 밀착시켜야 합니다. 어깨 위치 설정이 잘못되면 작동이 안될 수 있습니다.

갑자기 멈춤 현상

동작 중 갑자기 멈췄다면 아래 단계를 따라 해보세요:

1. 전원을 끈 뒤 5초 후 다시 켭니다.
2. 등받이와 다리 masaje기가 원래 위치로 돌아올 때까지 대기합니다.
3. 원래 위치로 돌아온 후 재사용합니다.

안마의자 멈춤 해결 방법

다리가 올라갔다 안 내려올 때

안마의자의 다리 마사지기가 내려오지 않는 경우 방해물이 끼었을 가능성이 높습니다. 마사지기의 주변을 점검해보세요.
마사지기 문제 해결

고객 AS 후기를 통한 팁

사용자들의 후기에서 얻은 정보를 나눕니다.

• 코웨이 아이콘 정수기: 온수의 온도 조절로 물맛을 개선한 사례.
  후기 더 보기

• 코웨이 아이콘 정수기2: 에러코드 문제를 자가진단 후 해결한 사례.
  후기 더 보기

웅진코웨이 제품을 더 효율적으로 이용하시길 바랍니다!