디올 AS, 가방 수선 팁 5가지

디올 AS 서비스 안내

디올은 프랑스를 대표하는 글로벌 패션 브랜드입니다. 1946년 크리스찬 디올(Cristian Dior)에 의해 파리에서 설립되었으며, 1947년에 "뉴룩 컬렉션"을 선보이며 전 세계적으로 놀라운 주목을 받았습니다. 오늘은 디올 제품에 관련된 AS(애프터서비스)에 대해 자세히 알아보겠습니다.

디올 AS 서비스 개요

디올 매장에서 가방, 반지, 팔찌 등 액세서리를 구매한 경우, AS 서비스를 통해 제품의 문제를 해결하실 수 있습니다. 단, 이염이나 오염은 AS 대상이 아니며 본드 자국으로 인한 변색 등의 문제가 발생한 경우에는 무상 교체 사례도 종종 있습니다.

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디올 부띠끄 고객센터 이용 시간

운영 시간:

• 월요일 ~ 금요일: 오전 10시 ~ 오후 6시
• 점심시간: 오후 12시 ~ 1시

해외직구로 구매한 진품 상품이라도 국내에서 AS를 받을 수 있으니 참고해 주세요. 전화 문의와 온라인 문의 모두 가능합니다.

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디올 북토트 제품 관리

북토트 가방 변색 문제

디올 북토트 가방에서 간혹 노랗게 변색되는 현상이 나타날 수 있습니다. 몇 개월 사용 후 발생하는 사례가 많습니다.

제품에 변색이 발견되었을 경우 매장 문의를 통해 교환받을 수도 있으니 사례를 참고하세요.

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디올 북토트 본드 문제

본드 자국이 모서리에 나타나거나 갈색으로 변색되는 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 심사를 통해 교환 처리가 될 수 있으니, 어려움이 있으면 매장 내 심의 요청을 권장드립니다.

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가방 유지 및 관리

커버 세부정보

가방의 금속 장식이 스크래치 방지용 비닐로 보호되어 있다면, 이를 떼어내도 무방합니다. 사용자 취향에 따라 결정하시면 됩니다.

끈 관련 문제

가방 끈에 버클 자국이 남았을 경우 수선이 가능합니다.
구체적인 사례를 확인하려면 아래 링크를 통해 참고하세요.

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디올 레이디백 AS

중고 거래로 구매한 레이디백도 AS 접수가 가능합니다. 구매자의 정보가 없어도 선물 받은 것으로 설명하면 유상으로 수리가 가능하니 걱정하지 않아도 됩니다.

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카드 지갑 수선 안내

오블리크 패턴 문제

실밥이 튀어나오거나 바느질 문제가 있는 경우 무상 AS가 가능합니다.
D키링 및 똑딱이 수선은 추가 비용이 발생할 수 있으니 참고하세요.

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가죽 손상과 변색

가죽 주머니의 찢어짐이나 락스 등으로 인한 변색의 경우 정식 수선이 어려우며, 사설 수선 매장을 추천드립니다. 이 점 유의하여 관리하시기 바랍니다.

반지 관리 및 수선

반지가 손상되었고 영수증, 박스 등이 없는 경우에도 고유번호가 각인돼 있다면 고유번호 기반으로 수리가 가능합니다. 다만, 비용이 다소 추가될 수 있다는 점 참고해주세요.

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디올 수선 후기 모음

레이디백 체인 조정 후기

체인의 길이가 마음에 들지 않을 경우, 고객의 요청을 근거로 수선을 진행할 수 있습니다.

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고리 수선

하드웨어 고리가 빠진 레이디백의 수선 사례를 확인하려면 아래를 참고하세요.

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디올 제품 관리는 무엇보다 브랜드의 가치를 유지하는 만큼 특별한 주의가 필요합니다. 문제가 발생할 경우 빠르게 매장과 상담해 최적의 해결책을 찾으시기 바랍니다.